Conditions générales

FIX24 fonctionne uniquement comme une plateforme technologique qui met en relation les utilisateurs cherchant des services (« Clients ») avec des prestataires de services indépendants (« Travailleurs »). FIX24 n'emploie pas directement les Travailleurs et ne supervise, contrôle ou dirige pas le travail effectué.

Tous les accords de service sont conclus directement entre le Client et le Travailleur. Le rôle de FIX24 se limite à faciliter la mise en relation, traiter les paiements et fournir des outils de communication.

Les Travailleurs inscrits sur FIX24 sont des entrepreneurs indépendants, et non des employés ou agents de FIX24. Chaque Travailleur est responsable de :

• Ses propres outils, équipements et moyens de transport.
• L'obtention des licences, permis ou assurances requis.
• Le respect de ses obligations fiscales et de cotisations sociales.
• La qualité, la ponctualité et l'achèvement du travail accepté.

FIX24 ne garantit pas la qualité, la sécurité ou la légalité du travail effectué par les Travailleurs. Dans toute la mesure permise par la loi, FIX24 décline toute responsabilité pour :

• Les dommages, défauts ou retards découlant des services rendus.
• Les blessures, pertes ou vols survenant pendant ou après la prestation.
• Les litiges entre Clients et Travailleurs concernant la portée, le prix ou le résultat.

Les Clients sont invités à vérifier les références et avis des Travailleurs avant de confirmer une réservation. Les litiges doivent d'abord être réglés entre les parties ; FIX24 peut intervenir à sa discrétion sans y être obligé.

En utilisant FIX24, vous acceptez de :

• Fournir des informations de compte et de demande exactes, complètes et à jour.
• Garantir que la zone de travail est sûre et accessible à l'heure convenue.
• Payer rapidement le prix convenu via le système de paiement sécurisé de la plateforme.
• Traiter les Travailleurs avec respect ; tout harcèlement ou abus entraînera la résiliation immédiate du compte.
• Ne pas contourner la plateforme pour organiser des paiements hors plateforme avec des Travailleurs présentés via FIX24.

FIX24 peut mettre à jour ces Conditions à tout moment. L'utilisation continue de la plateforme après les modifications constitue l'acceptation des Conditions révisées. Les changements importants seront notifiés par e-mail ou via l'application.